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手机国内长途和漫游费将于国庆前取消
2021-11-29 23:14 出处:中国手机在线原创 作者:海涛
  在今年的政府工作报告中,将取消手机国内长途和漫游费列入今年工作,体现了高层的重视程度,因为这涉及到三大运营商的整体利益和各省级公司内部利益,相对网络提速降费意义更大。因为目前虽然在手机流量、宽带资费等方面,单位流量价格下降较多,不过大多是捆绑套餐升级的方式,运营商本身富裕带宽较多——特别是在非核心城市的中国电信、中国联通有大量富余带宽。而长途资费和漫游费的取消却实实在在的减少收入和打破了运营商内部的地域关系。

  业内猜测受主管部门的窗口指导,三大运营商迅速做出反应,同时宣布将于今年10月1日起全面取消手机国内长途和漫游费。

  目前,根据三大运营商的数据,大约80%的长途通话和漫游通话是非单独计费的,也就是说,是其本身的资费就是长市漫均为一体资费或者使用单独的长话包等套餐。因此取消长漫资费主要是针对在使用2014年前不包含长漫套餐的用户和低资费用户,实际覆盖人群数量较广(相当部分是低语音资费用户,但是这些用户实际使用长漫较少),对运营商的收入影响其实不大。

  最近两年,由于光纤的普及,固网宽带平均资费水平降幅达86.2%(如果以资费不变计,就是上网速度提高6倍)。而手机的数据流量方面,流量资费下降64.7%,并且不少运营商还推出了很大的优惠刺激用户需求,未来自然进一步下降资费。

  我国电信运营企业,从2001年取消电话初装费、2007年取消双向收费、2015年取消流量当月清零、2017年将取消手机跨省长话费漫游费。

  取消的国内手机漫游费始于1994年邮电部发布《关于加强移动电话机管理和调整移动电话资费标准的通知》规定,在漫游的状态下,移动电话需收取0.6元/分钟的自动漫游费。2008年,漫游费0.6元/分钟为上限运营商可自行调整。2014年,主叫方漫游费0.6元/分钟,被叫方0.4元/分钟。2015年起,各地推出的新套餐开始将长途和漫游费并入市话一起,2016年覆盖大部分主流资费套餐,

  为什么长话费漫游费有取消的趋势呢?主要还是语音通信的萎缩,而长话费和漫游费的收取会使用户体验变差,用户可能不喜欢有长话和漫游费并且在双卡手机下采用购置不收取长话费漫游费的第二卡来避免收费,而习惯形成,这将进而影响运营商的流量收入。和东方国家的日本。韩国类似,中国的语音通信正在受到越来越大的冲击,在语音资费大多并入整体套餐(即几乎不限通话时长)的日本和香港地区,用户平均每月通话时长在最近10年快速缩小,越来越多的用户使用手机自带的聊天软件或短信完成交流,而这种下降的断崖式下跌阶段出现在实际的包月不限流量套餐的普及阶段,用户开始习惯让手机随时在线,对即时通信软件的使用超过了语音。

  中国内地方面,最新财报显示,中国移动的语音通信仍占总收入的37%,不过下降趋势越来越快,数据通信的收入占比迅速上升。

  更多严重的问题是,过去中国的三大运营商会对用户采用类似VoIP技术的即时通信或网络电话APP进行技术性的降低数据包转发优先级甚至添加延迟,但是当微信、QQ越来越多的使用这样的报文后并且占据大多数用户手机后,运营商发现,当用户习惯在wifi下使用网络语音通话后,堵塞的方式将严重影响用户在流量状态下的语音体验,在三大运营商互相竞争下,这种体验会对自己的流量业务产生影响,因此在不得不对放弃对这些语音报文和短数据报文的抑制。

  在这种环境下,对资费敏感的年轻用户之间的长途电话的使用率越来越低,往往只是给父母打打电话而已。因此取消长话费漫游费对资费敏感的用户来说其实意义不大。

  取消长途费、漫游费是否会造成三大运营商内部的恶性竞争呢?比如某地运营商推出了超低资费套餐XX元打XXXX分钟,是否会被拿到其他地区使用呢?有这个可能,但是要注意的是流量方面,运营商在全国流量的价格往往是固定的,比如移动的飞享58套餐,全国都是500MB每月,而各地纷纷有本地流量赠送,如此一来除非你只需要语音通话,否则跨区使用代价也相当高。

  以某地的39元拨打3000分钟资费为例,这个套餐几乎没有全国流量(通常会带有20M-100M的基础流量,但是今天这点流量几乎可以不计),如果用户要拿到外地去使用,单买全国流量包10元100M或者50元1G,相对本地附加10元就享受1G来说,实在是让人咋舌。

  因此,运营商未来仍然可以利用灵活的固定资费和浮动本地资费来调控市场和吸引新用户,而由于目前资费越来越套餐化后,本身套餐内就包括几百分钟的长市漫通话和几百到几千MB流量,不管是否使用都要计费,故而取消长市漫对大多数人来说其实意义不大。

  而运营商也意识到这个问题,未来将更多的推出包含更多流量和通话时长的主流套餐来稳固用户。过去运营商不是特别担心用户跨地区流失的一个因素是,用户担心自己更换到外地号码后,自己在原来所在地的朋友拨打自己的号码产生长途费,因此对于经常流动的商务人群,运营商将更加注重维系。

  从资本市场的反应来看,投行人士认为,取消长途费漫游费对中国电信、中国联通构成一定利好,对中国移动偏空,但是整体而言影响均不大。

本文地址:http://www-cnonline-org.lou-bercail.com/2017/article/12129.html

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